¡Por fin! Ha llegado el día en el que estrenamos el servicio de averías en Gana Energía. Y como no podía ser de otra manera, los hemos hecho sin líos.
Muchos de vosotros nos habéis pedido tener la opción de contratar un servicio de mantenimiento y urgencias de luz para proteger vuestras viviendas e instalaciones. Y el momento ha llegado.
En esta entrada te cuento tooooooodos los detalles sobre Tu asistente 24 horas luz. ¡Manos a la obra! 🔧
¿Qué servicios de averías ofrecemos?
Hay principalmente dos razones que nos han llevado a empezar a ofrecer estos servicios:
- Un dato. En concreto, que el 33% de los consumidores consideran la compra de servicios en torno al mantenimiento de calderas y reparación de electrodomésticos.
- Una creencia. En que hay una manera diferente de ofrecer estos servicios a cómo lo llevan haciendo años las grandes compañías.
Por eso, estrenamos el servicio de averías en Gana Energía: Tu asistente 24 horas luz. Puedes contratar cualquiera de ellos como un complemento de tu tarifa de luz.
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¿Qué cubre Tu asistente 24 horas luz?
Con Tu asistente 24 horas luz es como si tuvieras tu propio manitas en casa por solo 0,137465€/día. Este servicio complementario a tu tarifa de luz incluye:
- Asistencia para urgencias en fontanería, electricidad, cerrajería y cristalería.
- 3 horas gratis de un manitas en una visita al año para pequeñas tareas de bricolaje.
- Hasta 50€ en materiales incluidos, con desplazamientos y mano de obra sin coste.
- Teléfono de atención a urgencias disponible las 24 horas de los 365 días del año (el 911 774 694).
- Además, te ponemos en contacto con profesionales en reparaciones, reformas y averías que te harán presupuestos gratuitos para que hagas realidad cualquier idea.
¿Cómo contratar el servicio de averías de Gana Energía?
Contratar Tu asistente 24 horas luz es muuuuuuy fácil.
- Elige tu tarifa de luz y empieza el proceso de contratación. Puedes contratarlo por teléfono con un agente o en la web.
- Recuerda añadir el servicio Tu asistente 24 horas luz.
- Firma tus documentos.
- El servicio se activará junto a tu contrato de suministro.
¿Puedes contratar este servicio si ya eres cliente? Sí. Podrás activarlo o darlo de baja en cualquier momento llamando al teléfono de Atención al Cliente.
Cualquier cliente de luz de Gana Energía puede decidir contratar este servicio, que se facturan como una línea más en la factura.
¿Cómo hacer uso de estos servicios una vez contratados?
Si ya has contratado uno de los servicios de Gana Energía, basta con que llames por teléfono a la empresa manitas para que un profesional te atienda.
- Teléfono para asistencias de luz del servicio Tu asistente luz 24 horas: 911 774 694.
