¿Has recibido un correo o un mensaje en tu Área Cliente en el que te pedimos la referencia catastral de tu inmueble? En esta entrada te explicamos con más detalle el porqué.
Y por supuesto, también te detallamos cómo encontrarla y cómo puedes añadirlo a tu Área Cliente.
Ya sabes que por aquí nos gusta hacer las cosas sin líos. 😉
Tabla de contenidos
Toggle¿Por qué solicitamos la referencia catastral?
La regulación vigente nos obliga a aportar la referencia catastral de nuestros clientes a la Administración.
Si has contratado la luz con Gana Energía, habrás recibido un correo en el que te pedimos esta información. Incluso si ya no eres cliente nuestro.
Es importante que completes tus datos de suministro en el Área Cliente, añadiendo referencia catastral.
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¿Qué es la referencia catastral?
Es el identificador oficial y obligatorio de los bienes inmuebles. Consiste en un código alfanumérico que es asignado por el Catastro a cada inmueble, permitiendo situarlo inequívocamente en la cartografía catastral.
Ejemplo para inmueble urbano y rústico
Un ejemplo de referencia catastral urbana sería: 1112223 AA4455B 0010 CC. Cómo se desglosa este código:
- Finca o parcela: 1112223
- Hoja del plano: AA4455B
- Local o piso: 0010
- Control: CC
Un ejemplo de referencia catastral rústica sería: 11 222 A 033 00044 0000 BB. Cómo se desglosa este código:
- Provincia: 11
- Municipio: 222
- Sector: A
- Polígono: 033
- Parcela: 00044
- Identificación de inmueble: 0000
- Caracteres de control: BB
¿Dónde puedo encontrarla?
La referencia catastral se puede encontrar en cualquier recibo que tengas del Impuesto sobre Bienes Inmuebles (IBI), en la escritura de compraventa o en la sede electrónica del Catastro.
Como cliente, yo mismo he tenido que añadirla. Así que te comparto cómo lo he sacado:
- He visitado la sede electrónica del catastro y he pulsado en el mapa “buscador de inmuebles y visor cartográfico”.
- Luego, he ido a la categoría “CALLE/NÚMERO”, he puesto mi dirección y he pulsado en “DATOS”.
- ¡Ya la tienes! sin líos. 😉
En el caso de que vivas en Navarra, tendrás que consultar su propio catastro. En el caso de vivir en el País Vasco, cada provincia tiene su propia web para consultarlo. Aquí te las dejamos:
¿Cómo puedo enviarla?
¡Muy fácil! Debes entrar al Área cliente y dirigirte a Mis datos > Mis suministros. Aquí dentro, debes dirigirte a “referencia catastral” tal y como se muestra en la siguiente imagen y ya está.

Si tienes más de 1 suministro con nosotros, tendrás que completar este dato en todos ellos.
Si tienes dudas, puedes llamarnos o escribirnos y te ayudamos a completarlo.