Gestionar los suministros de energía suele generar una duda recurrente: ¿Cuánto tiempo pasará hasta que vea reflejado el cambio? Ya sea porque buscas una tarifa de gas ajustada para reducir tus facturas o porque necesitas reactivar un suministro que lleva tiempo inactivo, los plazos administrativos pueden variar significativamente según el trámite.
Entender cómo funcionan los ciclos de las distribuidoras es clave para no desesperar. A continuación, desglosamos los tiempos de espera oficiales para que puedas planificar tus gestiones sin sorpresas.
¿Cuánto tarda el alta de gas natural?
Este proceso es necesario cuando el inmueble no tiene suministro activo. Es fundamental tener en cuenta que, aunque el contrato se realiza con la comercializadora, el cumplimiento de los plazos depende de la distribuidora de la zona.
- Si la instalación ya existe: El plazo habitual es de 5 a 7 días hábiles desde que la distribuidora acepta la solicitud. En este caso, el trámite es sencillo porque los técnicos solo deben acudir para instalar el contador y verificar la seguridad.
- Si no hay instalación previa: Si el edificio o la vivienda no disponen de la acometida necesaria y hay que realizar la instalación desde cero, el plazo puede extenderse considerablemente, llegando a los 30-60 días.
Consejo: Te recomiendo contratar el servicio con antelación para asegurar que los tiempos se ajusten a tu mudanza o necesidad de suministro.
¿Cuánto tarda el cambio de compañía de gas?
Es el trámite más común cuando buscas ahorrar en tus facturas de gas cambiando de comercializadora manteniendo el mismo titular.
- Plazo medio: Normalmente de 1 a 15 días hábiles aunque hay ocasiones en que pueden tardar más de 30 días.
- El motivo: El cambio administrativo suele hacerse efectivo al finalizar tu ciclo de facturación actual con tu antigua compañía para evitar duplicidades.
- Importante: durante ese tiempo puedes recibir una última factura de la compañía anterior con el consumo pendiente hasta la fecha efectiva del cambio.
¿Cuánto tarda el cambio de titular de gas?
Este trámite suele ser el que más dudas genera debido a la coordinación de las lecturas.
- Plazo medio: Aunque lo habitual son 15-20 días, legalmente el proceso puede demorar hasta 60 días desde la firma
- ¿Por qué ocurre esto?: Las distribuidoras de gas suelen realizar lecturas reales de los contadores cada dos meses. En muchas ocasiones, el sistema espera a completar este ciclo de lectura bimestral para formalizar el cambio de nombre y asegurar que las cuentas queden claras entre el anterior y el nuevo responsable.
La importancia de aportar lectura de gas
A pesar de que la distribuidora es la responsable de la toma de lectura, te aconsejamos que, si tienes acceso al contador, aportes tú mismo la lectura al realizar un cambio de compañía o de titular.
Facilitar este dato de forma proactiva (haciendo una foto al contador al recibir las llaves o decidir el cambio) es tu mejor herramienta por varios motivos:
- Delimita tu consumo: Define exactamente qué parte del gasto corresponde al antiguo titular o a la anterior compañía.
- Marca tu punto de inicio real: Facilita la base sobre la que se puede empezar a facturar.
- Adiós a las estimaciones: Evitas que la distribuidora realice cálculos aproximados basados en históricos que quizá no reflejen tu consumo real.
- Evita conflictos: Reduce el riesgo de recibir facturas erróneas.
Si no se facilita esta lectura, la distribuidora puede hacer una estimación de consumo, lo que en muchas ocasiones genera desacuerdos y sorpresas desagradables en la factura de cierre.
Preguntas frecuentes
¿Puedo cambiar de titular del contrato de gas estando de alquiler?
¿Qué costes tiene el cambio de compañía de gas?
¿Me quedaré sin suministro tras realizar el cambio de titular de gas?
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