¿Cómo enviar y leer tu contador de gas?

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Cómo enviar la lectura de tu contador de gas

Tu distribuidora necesita conocer tu consumo real para evitar estimaciones. Te contamos cómo saber cuál es tu distribuidora y dónde enviarle la lectura.

Lectura del contador de gas

Envía tu lectura paso a paso

Identifica tu distribuidora

La encontrarás en tu factura de gas o en tu Área Cliente.

Identifica tu distribuidora

La encontrarás en tu factura de gas o en tu Área Cliente.

Accede a su página

Cada distribuidora (Nedgia, Nortegas, Redexis o Madrileña Red de Gas) tiene su propio canal para enviar las lecturas.

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Cada distribuidora (Nedgia, Nortegas, Redexis o Madrileña Red de Gas) tiene su propio canal para enviar las lecturas.

Ten tus datos a mano

Podrían pedirte el DNI del titular, el CUPS o algunos datos del contador.

Ten tus datos a mano

Podrían pedirte el DNI del titular, el CUPS o algunos datos del contador.

Lee el contador

Copia solo los números negros de izquierda a derecha. No incluyas los rojos o decimales.

Lee el contador

Copia solo los números negros de izquierda a derecha. No incluyas los rojos o decimales.

Envia la lectura

Introduce la cifra y, si el canal lo permite, adjunta una foto del contador.

Envia la lectura

Introduce la cifra y, si el canal lo permite, adjunta una foto del contador.

Repite el proceso

Te recomendamos enviar la lectura del contador de gas a la distribuidora cada 2 meses.

Repite el proceso

Te recomendamos enviar la lectura del contador de gas a la distribuidora cada 2 meses.

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¿Aún con dudas?

¿Cómo sé cuál es mi distribuidora de gas?

Puedes consultarlo en tu factura de gas. Si eres cliente de Gana Energía, también encontrarás esta información en tu Área Cliente.

También puedes introducir tu código postal en nuestro buscador de distribuidora de gas y te decimos en segundos cuál es la tuya.

¿A quién tengo que enviar la lectura?

Debes enviársela a la distribuidora de tu zona, que es la responsable del contador y de registrar tu consumo. Después, esta nos comunica la lectura para que podamos facturarte.

¿Qué pasa si no envío la lectura?

La distribuidora puede estimar tu consumo basándose en periodos anteriores. La diferencia se ajustará cuando disponga de una lectura real, lo que puede provocar cambios inesperados en una factura posterior.

¿Cómo enviar la lectura del contador de gas a Nedgia?

Accede a la página de lectura de Nedgia y selecciona un método para enviar la lectura:
• A través de la app YoLeoGas (disponible en Android e iOs)
• A través del QR que proporcionan.
Ten a mano el CUPS de tu suministro, una foto clara del contador y sigue los pasos que te indican.

¿Cómo enviar la lectura del contador de gas a Nortegas?

Accede al formulario de Nortegas, introduce el DNI o NIF del titular, selecciona el suministro y facilita la lectura.

También puedes enviar una foto del contadorpor WhatsApp al 666 55 60 60.

¿Cómo enviar la lectura del contador de gas a Redexis?

Entra en la página de lectura de Redexis. Introduce el NIF, NIE o CIF del titular y los cuatro últimos dígitos del contador. Después, selecciona el contador, indica la lectura y confirma el envío.