Si estás intentando cambiar de compañía para ahorrar, dar de alta la luz o simplemente entender tu factura, seguro que te has topado con las siglas CUPS.
En esta guía te explico de forma sencilla qué significan esos números, dónde buscarlos y por qué es vital tenerlo a mano para evitar errores graves en tu contrato.
¿Qué es el número CUPS?: el identificador único de tu punto de suministro
El CUPS (Código Unificado de Punto de Suministro) es un código alfanumérico de 20 o 22 caracteres que identifica de forma única, permanente e invariable una vivienda o local comercial.
Al igual que tú tienes un DNI que no cambia, tu casa tiene un CUPS. Este código identifica la conexión a la red, no a la persona. Por eso:
- Si te mudas, el código se queda en la vivienda para el siguiente inquilino.
- Si cambias de compañía, el CUPS sigue siendo el mismo.
- Es la “matrícula” que permite a las eléctricas saber exactamente dónde deben enviar la energía.
¿Por qué es vital tener el CUPS correcto al contratar?: evita los “cruces de suministro”
Contratar con el CUPS exacto garantiza que la luz se active en tu casa y no en la del vecino, evitando facturaciones erróneas y líos administrativos.
Este es uno de los puntos más importantes. En edificios de pisos o urbanizaciones, las direcciones pueden ser muy parecidas (mismo número, diferente puerta). Si al contratar nos basamos solo en la dirección, existe el riesgo de un cruce de suministro:
- Evitas errores de facturación: Te aseguras de pagar por lo que tú consumes y no por lo que gasta el vecino.
- Seguridad en el alta: Si hay un error en el código, podrías dar de baja la luz de otra persona o activar un contrato en una vivienda vacía por error.
¿Quién asigna el número CUPS?
El número CUPS lo asigna la distribuidora en un punto de suministro por primera vez. Puede solicitarlo el usuario final o la empresa constructora si se trata de un edificio nuevo. Además de identificar el punto de suministro, también sirve para saber cuál es la distribuidora de zona.
¿Dónde encontrar el código CUPS?: en el apartado de datos de tu factura
El CUPS aparece siempre en todas tus facturas de luz o gas, normalmente en la primera o segunda página, dentro de la sección “Datos del suministro”.
No importa con qué compañía estés; por ley, el CUPS debe ser visible. En las facturas de Gana Energía, lo verás claramente identificado. Es un código que empieza siempre por las letras ES seguidas de 20 caracteres adicionales.
¿Cómo saber número CUPS sin factura? contactando con la distribuidora
Si no tienes un recibo a mano, el titular del contrato debe llamar a la distribuidora eléctrica de su zona y facilitar su DNI y la dirección exacta.
Es vital no confundir distribuidora (dueña de los cables) con comercializadora (quien te envía la factura).
¿Cuál es mi distribuidora según el número CUPS?
Aquí tienes una relación de los códigos de las principales distribuidoras:
| Distribuidora | Código(s) CUPS | Zona principal |
|---|---|---|
| I-DE (Iberdrola Distribución Eléctrica) | ES0021 | País Vasco, Navarra, La Rioja, Comunidad Valenciana, Castilla y León, Murcia, Extremadura |
| E-Distribución (Endesa Distribución Eléctrica) | ES0031, ES0023, ES0024, ES0029, ES0288, ES0363, ES0393 | Cataluña, Aragón, Andalucía, Baleares, Canarias |
| Unión Fenosa Distribución (Naturgy) | ES0022, ES0390, ES0397 | Galicia, Madrid, Castilla-La Mancha |
| E-REDES (EDP Distribución Eléctrica) | ES0026 | Asturias |
| Repsol Distribución Eléctrica (antes Viesgo) | ES0027 | Cantabria, norte de Castilla y León |
Preguntas frecuentes sobre el número CUPS
¿Es peligroso dar mi número CUPS?
¿El CUPS es el mismo para la luz y el gas?
¿Qué pasa si mi CUPS tiene 22 dígitos?
Gana Energía, el ahorro sin líos
Esperamos que esta guía te haya ayudado a localizar tu código CUPS y entender por qué es tan importante para gestionar tu contrato de energía.
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